Adatvédelmi Irányelvek

Hatályos: 2024. január 1-jétől

1. Adatkezelő

HemoRelix Bio-Care Kft., 1134 Budapest, Váci út 45., Hungary.

E-mail: [email protected] | Telefon: +36 1 450 6789 | Hétfő–Péntek 9:00–17:00

2. Gyűjtött személyes adatok

A következő adatokat gyűjtjük és kezeljük:

• Név és szállítási cím (rendelés teljesítéséhez)
• E-mail-cím (rendelési visszaigazolás, ügyfélszolgálat)
• Telefonszám (szállítással kapcsolatos értesítésekhez)
• Rendelési adatok (termék, mennyiség, összeg)
• Fizetési adatok (biztonságos fizetési feldolgozón keresztül, kártyaadatokat nem tárolunk)

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja a rendelés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), jogszabályi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont), valamint – hozzájárulás alapján – marketing célú kommunikáció.

4. Sütik (Cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ a funkcionalitás biztosítása érdekében. Analitikai sütiket (pl. Google Analytics) az oldal látogatottságának mérésére alkalmazzuk. A sütik elfogadásáról a böngészőjében dönthet.

5. Analitika

A Google Analytics segítségével névtelen statisztikákat gyűjtünk az oldal használatáról (pl. látogatók száma, megtekintett oldalak). Ezek az adatok nem azonosítják Önt személyesen.

6. Marketing kommunikáció

Marketing e-maileket csak kifejezett hozzájárulása esetén küldünk. Bármikor leiratkozhat az e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva, vagy a [email protected] e-mail-címen.

7. Adatmegőrzés

A rendelési adatokat a magyar számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük meg. Marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, illetve legfeljebb 3 évig tároljuk.

8. Adattovábbítás

Adatait harmadik félnek csak a rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át (pl. futárszolgálat). EU-n kívülre adatot nem továbbítunk.

9. Az Ön jogai (GDPR)

• Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítés joga – kérheti a hibás adatok javítását
• Törlés joga – kérheti adatai törlését
• Adathordozhatóság joga
• Tiltakozás joga – marketing célú kezeléssel szemben
• Felügyeleti hatósághoz fordulás joga: NAIH (naih.hu)

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel forduljon hozzánk: [email protected]